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Assistenza

Treviscalcolo fornisce assistenza e manutenzione tecnica e operativa su stampanti e multifunzioni.

Tutte le attrezzature sono controllate da un software che rileva tutte le informazioni inviandole al nostro Centro Assistenza.

  • Semplifica la gestione di Stampanti e Multifunzioni lasciando che gli ordini dei toner siano a carico di Treviscalcolo.
  • Risparmia tempo al Cliente perchè non verranno più impiegate ore di lavoro nel controllare le scorte di magazzino e ordinare i toner al fornitore.

Per tutte le altre esigenze di straordinaria manutenzione, o nel caso sia necessario sostituire parti di ricambio, al cliente basterà contattare il centro di assistenza per avere subito a disposizione un tecnico in grado di risolvere il problema in loco o – quando possibile – anche da remoto, utilizzando appositi software.
I vantaggi per il cliente sono evidenti:

  • Tempestività nell’approvvigionamento dei materiali: mai più stampanti ferme per mancanza di toner!
  • Fermo macchina tendenzialmente nullo: all'insorgere del problema, i tecnici di Treviscalcolo ripristineranno la tua  attrezzatura in tempi rapidissimi, da remoto o direttamente in loco;
  • Sostituzione immediata della periferica: nel caso in cui non sia riparabile o in previsione di tempi di riparazione troppo lunghi.L’assistenza di Treviscalcolo è garantita in tutti i contratti di noleggio, sia classico che a breve termine, ma può anche essere richiesta come servizio (non incluso a contratto/da pagare a consuntivo). 


Richiedi assistenza diretta:

TREVISCALCOLO S.r.l.
Viale della Repubblica 34
31020 - Fontane di Villorba (TV)
Tel. 0422 300815 - Fax 0422 422695
P.IVA 04732350261
N° R.E.A. TV-373737
Cap. Soc. € 20.000 i.v.
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